Conditions d’utilisation
CONDITIONS D'UTILISATION
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
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Bienvenue sur Reveline. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Reveline. Reveline exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Reveline est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques qui s'y rattachent, notamment nos Conditions générales de vente et nos Conditions générales de retour et de remboursement (ensemble, les « Conditions »), décrivent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
En visitant, en utilisant ou en interagissant avec nos Services, vous acceptez d'être liée par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité, consultable à l'adresse reveline.fr/policies/privacy-policy. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.
Section 1. Accès et compte
En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, et vous nous autorisez à permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour acheter l'un de nos produits, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail et vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes.
Vous êtes seule responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités réalisées depuis votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne.
Section 2. Nos produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec exactitude. Les couleurs et l'apparence des produits peuvent toutefois différer de leur affichage sur votre écran, selon l'appareil utilisé et ses réglages.
La teinte du ROUGE À LÈVRES pH GLOW REVELINE se révèle au contact des lèvres et dépend du pH de chaque personne, comme le précise l'article 8 de nos Conditions générales de retour et de remboursement. Vos droits au titre des garanties légales restent applicables dans tous les cas.
Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment. Nous pouvons retirer un produit de la vente et limiter les quantités proposées à une personne, au cas par cas.
Section 3. Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Votre commande est acceptée après réception de votre paiement et envoi de notre e-mail de confirmation. Nous pouvons refuser une commande dans les cas prévus par nos Conditions générales de vente. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous vous en informons par e-mail.
Toute demande de modification ou d'annulation doit nous parvenir dans les 24 heures suivant la confirmation de commande, conformément à l'article 2 de nos Conditions générales de retour et de remboursement.
Les retours, remboursements et échanges sont régis exclusivement par nos Conditions générales de retour et de remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à votre usage personnel et non à la revente.
Section 4. Prix et facturation
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande, tel qu'indiqué dans votre e-mail de confirmation.
Les prix, les réductions et les promotions peuvent évoluer à tout moment, dans les conditions de l'article 9 de nos Conditions générales de retour et de remboursement. Les promotions peuvent être soumises à des conditions particulières. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévalent.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de paiement exactes et complètes, et à être dûment autorisée à utiliser le moyen de paiement choisi.
Section 5. Expédition et livraison
Les délais de livraison sont indicatifs. Ils sont détaillés dans notre Politique d'expédition et à l'article 1 de nos Conditions générales de retour et de remboursement. Les incidents de livraison (adresse erronée, colis non réclamé ou refusé, colis marqué livré mais non reçu, colis sans mise à jour de suivi) sont traités selon les articles 3 et 4 de ces mêmes conditions.
Section 6. Propriété intellectuelle
Nos Services, y compris les marques, textes, images, graphiques, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception et leur agencement, sont la propriété de Reveline ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, publier ou transmettre le contenu des Services sans notre accord écrit préalable.
Les noms, logos, noms de produits et slogans de Reveline sont la propriété de Reveline. Le nom et le logo de Shopify sont des marques de Shopify. Les autres noms et logos présents sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Section 7. Outils facultatifs
Vous pouvez avoir accès, dans le cadre des Services, à des outils proposés par des tiers, que nous ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis tels quels. Leur utilisation relève de votre responsabilité, et il vous appartient de prendre connaissance des conditions de leurs fournisseurs.
Les nouvelles fonctionnalités que nous pourrons proposer à l'avenir sont également soumises aux présentes Conditions.
Section 8. Liens vers des tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, ni des produits ou services qui y sont proposés. Toute réclamation concernant un produit ou un service tiers doit être adressée au tiers concerné.
Section 9. Relation avec Shopify
Reveline est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, les ventes et les achats que vous effectuez dans notre boutique sont réalisés directement avec Reveline. En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Reveline, y compris tout préjudice, dommage ou perte résultant des produits et services achetés, et vous dégagez Shopify et ses affiliés de toute réclamation liée à vos achats et à vos transactions avec Reveline.
Section 10. Politique de confidentialité
Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable à l'adresse reveline.fr/policies/privacy-policy, et certaines informations peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify.
Les Services étant hébergés par Shopify, les informations que vous transmettez sont partagées avec Shopify et avec des prestataires qui peuvent être situés dans d'autres pays que le vôtre, afin de vous fournir les Services.
Section 11. Avis et retours d'expérience
Si vous nous transmettez des idées, suggestions, avis ou autres contenus (ensemble, les « Retours d'expérience »), vous nous autorisez à les utiliser, reproduire, publier et afficher, sur tout support, pour exploiter, améliorer et promouvoir les Services.
Vous garantissez que vos Retours d'expérience sont exacts, qu'ils ne portent atteinte aux droits d'aucun tiers et qu'ils ne contiennent aucun propos diffamatoire, injurieux ou illégal. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail ni vous faire passer pour une autre personne.
Nous pouvons supprimer les contenus que nous jugeons illégaux, injurieux, menaçants, diffamatoires ou contraires aux présentes Conditions.
Section 12. Erreurs, inexactitudes et omissions
Les informations présentes sur les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment dans les descriptions de produits, les prix, les offres, les frais de livraison ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment. Si une commande est concernée, nous vous en informons par e-mail.
Section 13. Utilisations interdites
Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins licites. Il vous est notamment interdit de les utiliser pour enfreindre une loi ou un règlement, porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle, harceler, insulter, diffamer ou intimider nos équipes ou toute autre personne, transmettre des informations fausses ou trompeuses, envoyer des messages publicitaires non sollicités, usurper l'identité d'une autre personne, transmettre des virus ou tout code malveillant, collecter les données personnelles d'autres personnes, ou contourner les fonctions de sécurité des Services.
Nous pouvons suspendre ou désactiver votre compte en cas de manquement aux présentes Conditions.
Section 14. Résiliation
Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services en cas de manquement aux présentes Conditions. Les commandes déjà passées restent régies par nos Conditions générales de vente et nos Conditions générales de retour et de remboursement.
Section 15. Informations fournies sur le site
Les informations générales présentées sur les Services, notamment les conseils de beauté, sont fournies à titre d'information. Elles ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé, comme le rappelle l'article 16 de nos Conditions générales de retour et de remboursement.
Section 16. Responsabilité
Dans les limites prévues par la loi, Reveline ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des Services. Cette clause ne limite en rien les droits que vous tenez de la loi, notamment au titre des garanties légales décrites dans nos Conditions générales de vente.
Section 17. Dissociabilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée nulle ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Section 18. Modifications des Conditions
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page. Nous pouvons les modifier en publiant une nouvelle version sur notre site. La version applicable à une commande est celle en vigueur au jour de la commande.
Section 19. Droit applicable
Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, une solution amiable est recherchée en priorité, dans les conditions prévues par nos Conditions générales de vente.
Section 20. Coordonnées
Les questions relatives aux présentes Conditions peuvent nous être adressées à contact@reveline.fr.
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